Date Generale

Regulamentul 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (General Data Protection Regulation, în prezentul document – GDPR, Regulament sau RGPD) a fost adoptat de Parlamentul European și Consiliul Uniunii Europene în 27 aprilie 2016, prevederile acestuia fiind direct aplicabile începând cu data de 25 mai 2018. Acest Regulament abrogă, în mod expres, Directiva 95/46/CE, înlocuind astfel și prevederile Legii nr. 677/2001 (în prezent, abrogate). Regulamentul este direct aplicabil în toate statele membre, protejând drepturile tuturor persoanelor fizice aflate pe teritoriul Uniunii Europene. Din punct de vedere material, Regulamentul se aplică tuturor operatorilor care prelucrează date cu caracter personal.

Datele cu caracter personal sunt definite ca fiind orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Prelucrarea datelor cu caracter personal presupune orice operație sau set de operații efectuate asupra datelor sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

Operatorul reprezintă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, operatorul care prelucrează date cu caracter personal prin intermediul acestui website fiind MONOCHROME FLOWER S.R.L., înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului J23/2966/2023, având Codul Unic de Identificare 48113764, cu următoarea adresă de email: contact@monochromeflower.ro.

Consimțământ

Pentru ca prelucrarea datelor cu caracter personal să fie legală, GDPR prevede ca aceasta să fie efectuată în baza unui motiv legitim, precum executarea sau încheierea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale, sau în baza consimțământului valabil exprimat de persoana vizată în prealabil. În acest din urmă caz, operatorului i se impune obligația de a putea demonstra faptul că persoana în cauză și-a dat consimțământul pentru prelucrarea respectivă. Consimțământul exprimat sub imperiul Directivei 95/46/CE rămâne valabil dacă acesta îndeplinește condițiile prevăzute de GDPR.

Acordarea consimțământului trebuie să fie realizată printr-o declarație sau printr-o acțiune neechivocă care să constituie o manifestare liber exprimată, specifică, în cunoștință de cauză și clară a acordului persoanei vizate pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal. În cazul în care consimțământul persoanei vizate este dat în contextul unei declarații, în format electronic sau în scris, care se referă și la alte aspecte, cererea privind consimțământul trebuie să fie prezentată într-o formă care o diferențiază în mod clar de celelalte aspecte, putând fi realizată chiar și prin bifarea unei căsuțe.

Ce fel de date colectăm?

Puteți accesa site-ul fără a fi necesară crearea unui cont de utilizator. Dacă însă doriți să utilizați Chestionarul nostru pentru a determina ce stil de decor preferați, să obțineți o ofertă personalizată din partea noastră sau să plasați o comandă, furnizarea unor date personale va fi necesară în vederea procesării comenzii sau în vederea prezentării unei oferte personalizate.

MONOCHROME FLOWER S.R.L. colectează, prin intermediul website-ului monochromeflower.ro, stochează și prelucrează următoarele tipuri de date personale:

• nume și prenume
• date de identificare din CI
• adresa de domiciliu
• număr de telefon
• adresa de email
• cont bancar (date privind tranzacțiile referitoare la produsele achiziționate/inchiriate)
• IP și sistemul de operare (la completarea Chestionarului și a Formularului de contact)

Când și cum sunt colectate datele personale?

MONOCHROME FLOWER S.R.L. colectează date cu caracter personal prin intermediul website-ului monochromeflower.ro, atunci când:

• doriți să parcurgeți Chestionarul nostru cu întrebări legate de preferințe pentru diverse stiluri de decor de evenimente. Pentru a trimite răspunsurile dumneavoastră către noi, în vederea ofertării, sunt necesare date personale precum: nume, prenume, număr de telefon, adresa de email.
• doriți să cereți o ofertă personalizată, să programați o discuție cu noi sau să plasați o comandă prin intermediul Formularului de contact. Pentru a completa formularul și pentru ca noi să vă putem contacta ulterior, este necesară furnizarea de date personale precum: nume, prenume, număr de telefon, adresa de email.
• doriți să adăugați o recenzie, caz în care datele contului dumneavoastră de Google vor fi vizibile pe website-ul nostru (fotografie de profil, nume de utilizator).

MONOCHROME FLOWER S.R.L. se obligă ca datele personale să nu fie difuzate către terți prin vânzare, închiriere sau dezvăluire parțială.

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, datele dumneavoastră pot fi uneori dezvăluite către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină monochromeflower.ro în desfășurarea activității prin intermediul website-ului (de exemplu, firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale pentru: administrarea website-ului, menținerea, personalizarea și îmbunătățirea website-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui, pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege sau atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege, etc.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din Formularul de contact și din Chestionar.

Când și cum sunt folosite datele personale?

MONOCHROME FLOWER S.R.L. colectează și utilizează date cu caracter personal pentru unul sau mai multe dintre următoarele scopuri, menționate de asemenea în secțiunea în care ele sunt solicitate:

• statistici interne pentru îmbunătățirea serviciilor
• promoții, marketing și publicitate
• comunicarea de oferte personalizate
• contactarea clienților care au solicitat o discuție prin Formularul de contact, prin Chestionar sau orice altă metodă de contact accesată prin intermediul website-ului
• procesarea comenzilor
• livrarea comenzilor, implicând sau nu o firmă terță de curierat/transport
• informarea clienților cu privire la comenzi
• optimizarea website-ului
• apărarea intereselor noastre legitime (exemplu: măsuri de protecție a site-ului față de atacuri cibernetice, transmiterea de informații către autoritățile competente, măsuri de gestionare a altor tipuri de riscuri)

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor, având la bază atât consimțământul persoanei vizate, cât și rațiuni de executare conformă a contractelor sau de realizare a intereselor legitime ale operatorului.

Drepturile de care beneficiază Utilizatorii

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare – puteți solicita informații cu privire la activitățile de prelucrare a datelor dumneavoastră personale, înscrise în prezentul document, precum și detalii privind identitatea operatorului și a reprezentantului acestuia sau privind destinatarii datelor dumneavoastră.
• Dreptul la acces – puteți obține din partea operatorului o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la următoarele informații: scopurile prelucrării; categoriile de date cu caracter personal vizate; destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă; dreptul de a solicita operatorului rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal ori restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal sau dreptul de a se opune prelucrării, etc.
• Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor personale, a datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere datelor – puteți obține ștergerea datelor, în cazul în care prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege, precum și în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
  • acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate;
  • consimțământul a fost retras și nu mai există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • persoana vizată se opune prelucrării datelor cu caracter personal și nu există motive legitime care să prevaleze;
  • datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale.

Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, MONOCHROME FLOWER S.R.L. să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;

• Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita restricționarea prelucrării în cazul în care contestați exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;
• Dreptul la portabilitatea datelor – puteți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni le-ați furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau puteți solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator;
• Dreptul la opoziție – vă puteți opune, în special, prelucrărilor de date care se întemeiază pe interesul legitim al operatorului;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor – puteți cere și obține intervenția umană cu privire la respectiva prelucrare sau vă puteți exprima propriul punct de vedere cu privire la acest tip de prelucrare;
• Dreptul de a depune plângere și de a vă adresa instanțelor judecătorești – puteți depune plângere față de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și / sau vă puteți adresa instanțelor judecătorești pentru respectarea drepturilor dvs.;
• Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul dvs., vi-l puteți retrage oricând. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuată anterior retragerii rămânând în continuare valabilă.

Stocarea datelor cu caracter personal – Durata

Păstrăm datele dvs. personale (sau documente care conțin datele dvs. personale) atâta timp cât este necesar pentru a atinge obiectivele enumerate mai sus, dacă ni se solicită prin lege, sau dacă considerăm că anumite informații sau documente sunt relevante pentru o procedură juridică în derulare sau viitoare, sau pentru a stabili, exercita ori apăra drepturile noastre juridice.

Potrivit legii nr. 677/2001, modificată și completată, pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, și potrivit legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, MONOCHROME FLOWER S.R.L. are obligația de a administra datele dumneavoastră personale în condiții de siguranță și numai pentru scopurile precizate.

Ne rezervăm dreptul de a face orice completări sau modificări asupra „Politicii de confidențialitate” menționată mai sus. Recomandăm consultarea „Politicii” în mod regulat pentru o informare corectă și actualizată în ceea ce privește prelucrarea datelor personale.

Pentru orice informații sau orice solicitări, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@monochromeflower.ro. 

 

Acest document a fost actualizat la data de 21 ianuarie 2024.